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传统3C卖场利润不断下滑,如何破解困局?丨精斗云案例

作者:金蝶软件  发布时间:2019-08-13 11:21:00    

精彩先看


电子商务时代的到来,影响了千行万业。其中影响最深的行业之一莫过于数码3c门店,消费者被分流至线上渠道。但数码3c店注定没落?不一定。新零售趋势下,只有改变传统的经营模式,才能突出重围。



电子商务模式的崛起,不仅改变了人们的消费习惯,也影响了传统零售行业。其中,3C数码卖场面临着来自电子商务平台的竞争。部分资深业内人士甚至指出,未来3C数码卖场也许将消失。


为什么呢?

第一,经过多年的充分竞争,市场上只剩下少数几个大品牌,消费市场的分割已初步完成;

第二,传统经销商管理、用户体验太差,导致消费者信任下降;

第三,随着电商在物流、配送、售后服务的不断完善,网购数码产品已成为消费者的一种习惯。

 

但数码3C店完全没有其存在的必要性吗?

不完全是,线下门店存在有其合理及必要性,无法被完全取代。面临市场新模式的竞争与客户需求的不断提升,数码3C卖场只有改变经营模式,进行新零售转型,才能在激烈的市场竞争中谋得一席之地。

 

成立于2017年7月的上海芮樊通信科技有限公司,不仅没有淹没在网购横流的魔都,而且在1年半的时间就设立了两个分公司,并成立了京东专卖店。

 

她与业界同仁一样,也经历着新网购时代对3C数码卖场的冲击,库存占用资金过多、销售价格混乱、利润微薄都制约着企业的成长发展。



传统模式管理混乱,制约发展


▌ 采购分散,过量或重复采购

采购申请权分散在各个部门,采购流程控制不规范,采购申请部门上报的采购数据准确性不高,过量与重复采购时有发生。


▌ 销售报价乱,价格失控,增收不增利

商品种类多,业务员不能全面掌握商品价格,报价不准确引起价格混乱,销售订单不断增加的情况下反而出现了利润下降的情况。


▌ 订单、收货、对账脱节,影响供应商供货

采购订单不能及时共享,仓库经常收货延迟;收货与订单不关联,也无法查询采购订单执行情况;订单与送货单、入库单的不一致,导致采购与财务部门数据不一致,常与供应商就货款金额扯皮。


 数据分散,无法有效分析,经营决策缺少支持

销售数据分散在销售部、仓管部、财务部等多个部门,数据收集不易,数据分析不完整,经营管理人员很难掌握不同产品的盈利能力,无法作出有效决策。

 


经过多番考察,芮樊通信最终选择了金蝶旗下的精斗云产品,搭建企业数字经营体系。金蝶在企业管理软件市场上的多年深耕,早已对企业的业务流程了如指掌,能够对公司当前的业务进行梳理和优化。



数字化运营提升运营效率


 智能补货,控制库存水平,提升资金效率

根据商品历史销售数据,结合客户市场反馈,利用智能补货实现合理采购,降低了库存水平,调整了库存结构;合理的库存不仅很好的响应客户需求,也大幅度减少了库存对资金的占用。


☑ 准确核算成本,合理制定售价,既增收又增利

精斗云实时成本能快速准确的核算每个产品的成本,销售主管根据公司利润诉求和商品利润分布,就可以合理制定商品售价;良好的价格体系,既解决了售价混乱的状况,也提升了公司的整体利润水平。


☑ 序列号管理,提升服务水平

每一个数码产品都使用序列号管理,从进货到销售,都能实现商品的自动追踪,消费者退货和维修都能快速找到原因并及时处理,极大解决了消费者的顾虑,提升服务品质。


 数据分析,让经营有的放矢

物流、信息流、资金流三流合一,企业能够及时获取各项数据和报表,不再需要统计和等待;经营管理人员凭借门店经营日报、销售排行榜等就能作出决策。

 

管理和服务是企业的经营之本,无论市场怎么变化,消费者喜好如何转换,只要服务好消费者并提升企业内部管理水平,才能立于不败之地。



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